モンストとは、モンスターストライクというスマートフォンゲームのことを指します。現在、モンストは運営が始まって9年目を迎える人気ゲームです。しかし、過去9年間にはさまざまな不具合が発生しています。これらの不具合は、運営が発表する不具合Tier表に分類されます。Tier表は不具合の重要度によってランク付けされ、Tier 1が最も重大な不具合であるとされます。
そして、この9年間の不具合Tier表を見ると、その内容はとてもエグいものになっています。例えば、ゲーム内のバグによりプレイヤーが課金したアイテムやキャラクターが消えてしまう不具合や、プレイヤーが購入した課金アイテムが実際には手に入らず、虚偽の表示がされる不具合などがTier 1に分類されています。これらの不具合はゲームの楽しみを損なうだけでなく、プレイヤーが課金したお金を無駄にすることにもつながるため、プレイヤーにとっては極めて深刻な問題です。
また、Tier 2やTier 3にも多くの不具合が分類されており、バトル中にゲームが強制終了する、ログインできないなど、プレイヤーにとって不快な状況を引き起こすものが多数存在しています。これらの不具合はゲームのエンジョイメントを損なうだけでなく、プレイヤーがゲームから離れる原因ともなり得ます。
モンストの不具合Tier表を見ると、運営がゲームの改善に尽力していることは伝わってきます。しかし、9年間にも及ぶ長い期間の中で、まだまだ改善すべき部分が多く存在していることがうかがえます。プレイヤーにとっては少しでも不具合が少ない状態で楽しめることが望ましいですが、運営側にとっても今後も引き続き改善し、より良いサービスを提供していくことが求められると感じました。
