モンスト　謝罪動画

とは、スマートフォンゲーム『モンスターストライク』の開発・運営会社であるミクシィが、過去にユーザーへの不適切な対応や問題行動を起こした際に、それを公式YouTubeチャンネルなどで謝罪するために制作・公開する動画のことを指します。謝罪動画では、ミクシィの代表取締役社長や関係者が直接謝罪の言葉を述べるほか、今後の改善策や対応策なども発表されることがあります。ユーザーからの不信や不安を取り除くために重要なコミュニケーション手段として活用されています。また、謝罪動画の制作や公開のスピードや内容について、ユーザーからの評価や反応も注目されることがあります。