「難しかった？ごめん設定ミスってたわｗｗｗ」と平気で言うモンスト運営

の態度と発言は非常に失礼であると言えます。運営が設定ミスをしたとしても、それを軽く笑い飛ばすような態度はプレイヤーに対する尊重が欠けていると感じられます。適切な謝罪や対応をしてもらうためにも、プレイヤーの気持ちを考える必要があります。