【忖度なし】何故ユーザーがブチギレたのか？【モンスト】【ゆっくり】

ユーザーがブチギレた理由は、モンスターストライクというゲームの運営会社が忖度（他者の気持ちを汲み取って行動すること）をせずに、行った問題によるものです。2017年11月に、運営会社が開催したガチャ（ゲーム内でキャラクターを獲得するためのアイテム）の演出が問題視され、ユーザーから批判が殺到しました。その後、運営会社は当初公表されていた確率を変更したことや、ポイント交換で入手可能だったキャラクターを課金アイテムに変更したことなど、不透明で不公平な対応を行ったため、ユーザーの信頼を失う結果となりました。このような運営会社の対応により、ユーザーはゲームに対する不満や不信感を抱き、ブチギレたのです。